(*) Additional services not included in the price.

• Royal National3.5/5

  Partner

  THERGUETAPublished  2019-12-16Comment in Español

  Positive review

  Bien situado. Habitación moderna y limpia. Atención personal correcta y amable

  Negative review

  Desayuno masificado y poco variedad y calidad

• Royal National3.3/5

  Partner

  Basque couplePublished  2019-12-06Comment in Español

  Positive review

  Es un hotel céntrico ( zona 1) y limpio.

  Negative review

  Pregunté si había posibilidad de desayunar algo a las 04:30hrs, que dejábamos la habitación y fui pasada como una pelota de departamento en departamento. Los conserjes de la tarde me dijeron que se encargaban los night porters, estos últimos que los recepcionistas. Los recepcionistas que el encargado de la cena del restaurante. Este que el encargado del desayuno y por último que los night porters. Hice un bucle entero para que al final me dijesen que pidiera un room service de pago ( cuando yo pregunté, porque tenía el desayuno incluido y quería saber si hacían para los early checkout algo a cambio. Un poco de organización por favor! Los desayunos del domingo deberían ser más organizados, gente entrando a desayunar con bandejas del desayuno en las manos sin que hubiera mesas libres.

• Royal National3.8/5

  Friends

  AnónimoPublished  2019-11-06Comment in Español

  Positive review

  Habitación genial

  Negative review

  Desayuno regular pero incluido

• Royal National3.7/5

  Partner

  AnónimoPublished  2019-10-23Comment in Español

  Negative review

  El servicio de limpieza muy ruidoso

• Royal National4.8/5

  Family

  AnónimoPublished  2019-10-10Comment in Español

  Positive review

  Cumple para ser un BBB, esta en una ubicación inmejorable. He visto opiniones negativas, para evitarlo, coged el desayuno y en recepción, pedir habitaciones modernas o renovadas (el hotel es inmeso y están renovandolo poco a poco)

  Negative review

  Un poco de fruta en el desayuno sería genial.

• Royal National3.0/5

  Family

  Sharon Published  2019-09-28

  Positive review

  Good location, pleasant staff and reasonable price

• Royal National4.3/5

  Partner

  Anonymous Published  2019-09-18

  Positive review

  We got upgraded to a lovely updated Dreamliner room. The hotel is ideally situated for easy walking around the city. Staff very friendly.

  Negative review

  The breakfast was awful, no food on hotplates, the only bread available was white sliced, which was partially toasted. Do not pay for an English Breakfast. Luckily as we had been upgraded we didn't pay !!!!

• Royal National3.8/5

  Partner

  AnónimoPublished  2019-07-26Comment in Español

  Positive review

  Para visitar la ciudad, y descansar y reponer fuerzas con un desayuno básico, está bien.

  Negative review

  El desayuno básico, podría ser un poco más completo a pesar de que es variado

• Royal National4.3/5

  Family

  Anonym Published  2019-07-17Comment in Deutch

  Positive review

  Das Hotel ist für Einrichtung und vorallem die zentrale Lage sehr gut. Man läuft max 15 Minuten zur Southbank oder Madame Tussaud`s. Direkt vor them hotel ist eine Station der Hop-On hop-Off Touren. Der Hauseigene PUB hat sehr gutes ALE und gutes Essen zu Vernüftigen Preisen. Der Service der Gepäckaufbewahrung ist hervorragend und auch Laptoptaschen kann man gut unterbringen. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Sie sind relativ klein aber absolut ausreichend für jemanden, der nicht den ganzen Tag in seinem Zimmer verbringen will. Das W-Lan ist kostenlos und der Zugang funktioniert auch ohne Anmeldung (Auch wenn am Empfan etwas anderes gesagt wurde). Man hat eine Badewanne und eine Dusche.

  Negative review

  Das Hotel hat unglaublich viele Zimmer/Gäste. Dadurch kann es morgens zu langen Schlangen kommen bevor man überhaupt in den Speisesaal kommt. Man sollte bis spätestens 07:30 oder nach 09:00 frühstücken gehen. Durch die Anzahl der zimmer kann selbst das Personal nicht genau beschreiben wo das eigene Zimmer liegt und wir sind ca. 15 Minuten herumgeirrt bevor wir es gefunden hatten.

• Royal National4.0/5

  Partner

  juzza_bPublished  2019-07-10

  Positive review

  Very happy with the room, decent size with modern bathroom which had a big bath - I'm tall so this is always a bonus!

  Negative review

  Sadly, the breakfast was a shambles with enormous queues. As no plates were available at the start of the queue I presumed they must have been available at the front however by the time I got to the food there were no plates and luckily I’d grabbed a side plate which I had to improvise and use for the breakfast. This wasn’t so bad as there wasn’t much available as the food was very slow to be restocked. There were no staff on hand to assist. I got the sense that they were hiding and when I eventually got back to my seat I saw 3 members of staff tucked away in the corner arguing. We’d avoided the ‘busy’ time which was displayed in the reception but it seems they still could not cope.