Room:

Room size:

Included

    Not included

      • * Additional services not included in the price

      Reviews on the Best Western Art Plaza Hotel 3 STARS

        CL  ulitsa hristo belchev  46, 1000  Sofia, Sofia, bulgariaView mapCLulitsa hristo belchev, 46, sofia, 1000, bulgaria Latitude: 42.6895333; Longitude: 23.3204985
      Return to the hotel details
      42.6895333023.32049850
      Best Western Art Plaza Hotel
      Score3.6/5of 6 
      • Room
         
        3.5 / 5
      • Facilities
         
        3.3 / 5
      • Cleanliness
         
        3.8 / 5
      • Quality of the food
         
        3.3 / 5
      • Staff professionalism
         
        3.8 / 5
      • Price-quality ratio
         
        3.7 / 5
      100% REAL COMMENTS
      Real opinions of real clients

      (*) Additional services not included in the price.

      License: PKK-19-7514

      3 opinions about Best Western Art Plaza Hotel

      Sort by
      • Best Western Art Plaza Hotel3.3/5

        Partner

        GeriPublished  2018-12-08Comment in Español

        Positive review

        La amabilidad del personal

        Negative review

        El desayuno un poco justo

      • Best Western Art Plaza Hotel1.0/5

        Colleagues

        Ανώνυμο Published  2017-04-10Comment in

        Positive review

        Η απόσταση από τον κεντρικό πεζόδρομο της πόλης.

        Negative review

        Τα δωμάτια δεν ήταν έτοιμα την ώρα άφιξης (στις 2 μ.μ.), άλλα ούτε και στις 5 μ.μ. όταν επιστρέψαμε από την πρώτη αναγκαστική βόλτα στην πόλη (παρά την κούρασή μας). Τότε ο υπεύθυνος της ρεσεψιόν μου έδωσε το κλειδί του δωματίου μου, ενώ οι καθαρίστριες βρισκόταν εκείνη την ώρα μέσα στο δωμάτιό μου και υπολόγιζαν, όπως μου είπαν, να το τελειώσουν σε ένα τέταρτο. Μετά από τη διαμαρτυρία μου στον υπεύθυνο της ρεσεψιόν, μου παραδόθηκε το ίδιο δωμάτιο αμέσως, γεγονός που συνεπάγεται πλημμελή καθαριότητα του συγκεκριμένου δωματίου. Η μυρωδιά από τα καθαριστικά μέσα στο δωμάτιο ήταν ανυπόφορη και δεν κατάφερνε να καλύψει τη δυσοσμία του ξενοδοχείου. Οι πετσέτες ήταν υπερβολικά φθαρμένες και λιωμένες από τη χρήση και τα νερά στο μπάνιο δεν μπορούσε να τα συγκρατήσει η κουρτίνα. Ηχομόνωση ανύπαρκτη, καθώς ο νυχτερινός ύπνος διαταράσσονταν από τους θορύβους του διπλανού δωματίου και τις φωνές των περαστικών, παρά το γεγονός ότι το δωμάτιο ήταν στον τέταρτο όροφο. Στο πρωινό, υπήρχε μεγάλη ποικιλία ειδών, που όμως δεν συμβάδιζε με την ποιότητα. Το μηχάνημα του καφέ αντιμετώπιζε σοβαρό πρόβλημα και καλό θα ήταν να γίνει συντήρηση ή καλύτερα αλλαγή. Και όλα αυτά πλαισιώθηκαν από την αδιάφορη, έως και αγενή συμπεριφορά του προσωπικού, που μετά βίας απαντούσαν όταν τους απευθύναμε κάποια ερώτηση. Ευτυχώς, η διαμονή ήταν πολύ σύντομη (δύο μόνο ημέρες).

      • Best Western Art Plaza Hotel4.8/5

        Alone

        AthanasiosPublished  2016-08-11

        Positive review

        Everything was perfect. Room, and bathroom in particular, very clean. Complimentary shampoo, shower gel, body lotion, cotton buds, shower cap (no slippers though). Reception staff very friendly and polite. Location is great and breakfast buffet is an extra plus: cold meats, 4 different cheeses, cooked sausages and bacon, scrambled eggs, very nice, freshly made and hot coffee, a selection of fresh fruits, and canned fruits in syrup, two jams, honey, yogurt, milk, 3 types of cereals, plus some cooked vegetables (potatoes, green peas, etc), two different sweets, mini croissants, 3 types of juice (not freshly squeezed but not the really cheap supermarket stuff either) and sachets of various teas as well. Overall impression: very positive, well done everybody in this hotel!