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Reviews on the Hotel Silken Puerta America Madrid 5 STARS LUXURY

  avenida de america  41, 28002  Madrid, Madrid, spain View mapavenida de america, 41, madrid, 28002, spain Latitude: 40.44074; Longitude: -3.66961
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40.440740-3.669610
Hotel Silken Puerta America Madrid
Score4.5/5of 65 
  • Room
     
    4.5 / 5
  • Facilities
     
    4.5 / 5
  • Cleanliness
     
    4.8 / 5
  • Quality of the food
     
    4.5 / 5
  • Staff professionalism
     
    4.6 / 5
  • Price-quality ratio
     
    4.2 / 5
100% REAL COMMENTS
Real opinions of real clients

39 opinions about Hotel Silken Puerta America Madrid

Sort by
  • Hotel Silken Puerta America Madrid4.8/5

    Partner

    Piluca H.Published  2015-03-10Comment in Español

    Positive review

    El diseño del hotel es increíble; escogimos la planta 8 y parecía una nave nodriza, la habitación espectacular, con compuertas, toda blanca, una cama muy grande y una bañera también de buen tamaño, y todo muy limpio. El desayuno tipo bufet muy completo. Tienen servicio de shuttle (traslados) aeropuerto-hotel, gratuito, lo que es un gran punto; el chófer muy amable porque nos equivocamos al decirle la terminal y tras contactar con él nos vino a buscar. Una muy buena relación calidad-precio, repetiremos seguro.

    Negative review

    Se nota en algunos detalles que ya tiene sus años (pintura saltada por algún lado, enchufes torcidos...). Las vistas, al menos desde la planta 8, no son demasiado espectaculares, cuesta asomarse -pues hay una especie de terraza inaccesible- y la forma del edificio tapa parte de la vista. Faltó añadir alguna manta en el armario (no había ninguna) y algo más de almacenaje para la ropa, pues tanto diseño quita comodidad (no había mesillas de noche, ni un armario, sino unas 7 perchas con cortinas delante para taparlas). Suerte que sólo íbamos un par de días y no llevábamos mucho equipaje.
  • Hotel Silken Puerta America Madrid4.8/5

    Partner

    AnónimoPublished  2015-03-10Comment in Español

    Positive review

    Servicio y atención de todo el personal. Horario de check out y desayuno en fin de semana

    Negative review

    La domótica de las habitaciones algo complicada a pesar de las instrucciones
  • Hotel Silken Puerta America Madrid5.0/5

    Partner

    BoyPublished  2015-03-03Comment in Español

    Positive review

    Todo perfecto

    Negative review

    Nada
  • Hotel Silken Puerta America Madrid5.0/5

    Family

    MISSBGOPublished  2015-02-24Comment in Español

    Positive review

    Calidad- precio
  • Hotel Silken Puerta America Madrid4.7/5

    Partner

    AnónimoPublished  2014-10-20Comment in Español

    Positive review

    Merece muchísimo la pena, es un hotel increíble. El desayuno riquísimo.

    Negative review

    El precio del parking.
  • Hotel Silken Puerta America Madrid5.0/5

    Partner

    AnónimoPublished  2014-08-20Comment in Español

    Positive review

    Diseño y trato del personal

    Negative review

    Más productos de aseo, no tiene albornoz ni zapatillas
  • Hotel Silken Puerta America Madrid3.2/5

    Partner

    AnónimoPublished  2014-06-28Comment in Español

    Positive review

    Decoracion de habitaciones. Ascensor exterior.

    Negative review

    Precios del mueble bar y room-service desorbitados. Amenities deficientes para ser un hotel de 5 estrellas
  • Hotel Silken Puerta America Madrid4.8/5

    Partner

    pija y pulpoPublished  2014-06-03Comment in Español

    Positive review

    En si el hotel muy bien. Tanto habitación como limpieza o instalaciones.

    Negative review

    estábamos en la planta primera y toda la noche hubo un ruido de golpeteo en el exterior bastante molesto.
  • Hotel Silken Puerta America Madrid4.3/5

    Partner

    AnónimoPublished  2014-04-07Comment in Español

    Positive review

    Muy buenas habitaciones con buenas vistas. Me gusto mucho que nos dejaran elegir dentro de la gama de habitaciones libres. Lo recomiendo y volvería. La piscina mola mucho pero es muy pequeña.

    Negative review

    Lo negativo, recalcaria el deposito inicial, lo cual me parece ridículo para un hotel de esa calidad pedir los 100€ euros de fianza. El sushi estaba muy malo.
  • Hotel Silken Puerta America Madrid2.8/5

    Partner

    AnónimoPublished  2014-03-25Comment in Español

    Positive review

    lo mejor, la última planta para tomar unas copas, con buena música y vistas.

    Negative review

    ruido del aire acondicionado/calefacción. Si habres la ventana (al menos habitación 218) ruido infernal de los motores del mismo hotel), falta de intimidad en el baño (cosas del diseño). No es de recibo que pidas un te en el desayunao y te lo traigan con una bolsita de un te que puedes encontar el el súper aldi. Ambiente Snob. Resúmen, si no fuera por el diseño, como mucho se trata de un 4 estrellas, nunca un cinco estrellas lujo.

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