- What was the purpose of your trip?
- Pleasure 5
- Visiting friends/family 0
- Business 0
- Who was your travel companion?
- Alone 2
- Colleagues 0
- Family 2
- Friends 0
- Partner 1
- Who would you recommend the hotel to?
- Business 1
- Couples 4
- Families 3
- Groups 2
- Individuals 2
- Room
- Facilities
- Cleanliness
- Quality of the food
- Staff professionalism
- Check-in procedure
- Price-quality ratio
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Hotel Riu Cancun All Inclusive/5AnonymousPublished 2012-06-26
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Hotel Riu Cancun All Inclusive/5AnonymousPublished 2010-01-01
Very enjoyable alas too short for me. I would love to come back and stay longer
Checkin staff could welcome slightly more warmer
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Hotel Riu Cancun All Inclusive/5IvánRAPublished 2012-10-19Comment in Español
La verdad es que no tengo ninguna mala opinión acerca del Hotel RIU CANCUN, ya que ha sido, sin ninguna duda, el MEJOR hotel donde me he hospedado en toda mi vida. Tengo que destacar la limpieza, profesionalidad y buen ambiente del personal del mismo. Para futuros viajes será el primer hotel donde intente hospedarme. Por último sólo me queda agredecer ,a todo el personal, los catorce días que he estado. Un saludo. Atentamente: Iván Recuero Aguirre
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Hotel Riu Cancun All Inclusive/5No me gustoPublished 2011-11-29Comment in Español
Los animadores tiene muy buena actitud... y esta muy bien ubicado, y esta cerca de los bares caminando.
Considero que para la categoria del hotel le falta mucho mantenimiento y el personal que trabaja no son muy expresivos, las habitaciones estan bien aunque un poco viejas las camas y no se descansa muy bien. Y en la playa parece playa publica con tantos camastros regados por todos ladosy pocoas sombrillas.Y en mi opinion la comida no estuvo tan buena en comparacion a los bufetes que probamos en Xacaret y en Xplore que estaban deliciosos... en el hotel les falta sazon. Ahh y tienen como 3 restaurantes en los que se puede hacer reservacion para cenar y no pudimos probarlos porque nos dijeron que estaban saturados y le echaron la culpa a la agencia con la que contratamos, me parecio pobre su excusa, y despues un mesero nos dijo que para esas reservaciones casi casi habia que dar mordida, super mal.... y tambien nos encontramos una cucaracha en la recamara y otra en el pasillo. Creo no volveria a este Hotel.
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Hotel Riu Cancun All Inclusive/5AnonymousPublished 2011-09-05Comment in Español
Muy buena restauración e instalaciones generales. El personal de los bares y restaurantes amabilísimo y tremendamente rápido y eficaz.
Las habitaciones están antiguas y deberían remozarse para mantener la categoria de 5* (ahora no lo consideraría tal).
Food excellent!!!!
Impersonal atmosphere. No greeting or assistance upon arrival. Had to bring in luggage on our own and figure out how to check in. Room- average- not worth the high prices.