- What was the purpose of your trip?
- Pleasure 21
- Visiting friends/family 5
- Business 2
- Who was your travel companion?
- Alone 2
- Colleagues 0
- Family 6
- Friends 0
- Partner 20
- Who would you recommend the hotel to?
- Business 7
- Couples 22
- Families 12
- Groups 8
- Individuals 12
- Room
- Facilities
- Cleanliness
- Quality of the food
- Staff professionalism
- Check-in procedure
- Price-quality ratio
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Hotel Port Ciutadella/5VICTORPublished 2013-04-01
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Hotel Port Ciutadella/5AnonymousPublished 2009-08-31
It's very well localised, near the best beaches.
Too expensive.
Beaches.
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Hotel Port Ciutadella/5AnonymousPublished 2012-04-28Comment in Français
Hôtel propre très bien placé, mais il faut une chambre vue sur bras de mer car le coté arrière de l'hôtel pas bien situé, surtout le RDC donne sur parking et rue Très bonne qualité de nourriture Nourriture très variée
Manque de convivialité, personnel pas très accueillant, assez froid et distant. Le responsable de l'hôtel pas sympathique (sauf les femmes de ménage) et distant de la clientèle. Ne dit pas bonjour. Sans doute parce que nous étions françaises;;;; A l'accueil de l'hôtel on a l'impression que nous dérangeons. L'hôtel était pourtant loin d'être complet (mars) mais assez bruyant mauvaise insonorisation entre les chambres et bruit venant du restaurant en raison d'un problème de caisse de résonance vu la configuration de l'hôtel. A 3h15 du matin des personnes qui remontaient d'une fête au restaurant de l'hôtel sont restées devant les chambres pendant 1h sans qu'aucun personnel de l'hôtel ne vienne leurs dire de faire moins de bruit. J'ai été obligée de me lever pour leur dire de se clamer. Nous avions choisi cet hôtel pour sa situation et la proximité de notre famille, mais nous ne pensons pas y séjourner lors d'une prochaine visite. En plus on nous a fait payer lors de notre départ une consommation prise en restaurant que nous avions déjà payée. Gardez bien vos tickets de consommation seul moyen de prouver que vous les avez bien payées. La petite plage près de l'hôtel n'est pas très propre et mal située. Elle est en fin de bras de mer et en bord de carrefour en entrée de ville. Pas très engageant. Si vous voulez être en bord de mer pour la plage ne pas choisir cet hôtel.
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Hotel Port Ciutadella/5PANNARRANS7Published 2012-04-11Comment in Español
Instalaciones muy nuevas y en muy buen estado La fisioterapeuta responsable de los masajes es MUY BUENA, los masajes son muy recomendables
Un porcentaje del personal no parece tener la mentalidad de servicio que se espera en un hotel de estas características, en lugar de buscar soluciones prefieren decir no es posible. Debo decir que otra parte del personal SI que ha demostrado una orientación al servicio ejemplar... se percibe pues como algo personal de cada persona y no como una política del hotel, en todo caso. Insuficiente cuidado del nivel de ruidos: niños ruidosos en zonas de relax (SPA) en horarios de tarde, huéspedes montando escándalos y gritando a altas horas de la madrugada,... Habitación con vistas al mar tiene un suplemento: personalmente considero que vale la pena, pero es a tener en cuenta e indicar opino en la reserva!
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Hotel Port Ciutadella/5AnonymousPublished 2011-03-18Comment in Español
Me ha gustado y he recibido un trato muy correcto.
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Hotel Port Ciutadella/5QuimPublished 2010-01-19Comment in Español
Buena opción de poder salir a las 17:00 de la habitación el último día. Excelente menú de Sant Antoni (recomendado por el maitre dos días antes)
Profesionalidad y amabilidad del maitre y del personal del restaurante. Buena variedad en el Buffet con una calidad más que aceptable. tanto el de desayuno como el de cena, y este último a un precio muy económico
Mal servicio en el snack (aunque siendo fuera de temporada tiene cierto "perdón")
Insonorizar mejor las habitaciones (se oye la conversación de la de al lado). Revisar la puerta entrada de la habitación, con el viento repica continuamente
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Hotel Port Ciutadella/5AnonymousPublished 2009-04-28Comment in Español
Revisar las instalaciones del Spa
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Hotel Port Ciutadella/5AnonymousPublished 2009-03-31Comment in Español
He visitado muchos hoteles y creo que en mi vida había comido tan bien en ninguno de ellos.
Limpio, a diez minutos del centro de la ciudad. Vistas al mar y agradable paseo justo en la acera de enfrente. Cómodo al no ser muy grande y con gran señalización de los diferentes servicios que ofrece. El spa es pequeño pero agradable. Aconsejo no perderse la cena buffete, impresionante.
Ruidos por la noche. Nuestra habitación estaba justo encima del bar y por la noche, tanto el viernes como el sábado se oía a la gente perfectamente. Muy mal insonorizado. Cuesta conciliar el sueño. Las sillas del comedor son demasiado anchas y no puedes entrar debajo de la mesa, comes muy lejos de la mesa, inclinando el cuerpo hacia delante, postura forzada e incómoda. Me fijé que a todo el mundo le pasaba lo mismo.
Lo tienes todo cerca.
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Hotel Port Ciutadella/5AnonymousPublished 2008-08-09Comment in Français
personnel tres agreable et professionnel
visite de ciutadella , plages
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Hotel Port Ciutadella/5AnonymousPublished 2008-06-13Comment in Español
La habitacion era un poco pequeña.




ES UN HOTEL BASTANTE NUEVO, AMPLIO, TRANQUILO Y BIEN SITUADO. IDEAL PARA VIAJAR CON NIÑOS O EN PAREJA. TODAS LAS HABITACIONES TIENEN TERRAZA Y A NOSOTROS NOS INSTALARON EN UNA SUITE, CON MUCHO ESPACIO. EL SPA ESTÁ BASTANTE BIEN. MUY RECOMENDABLE EL MASAJE HAWAYANO... HAY BASTANTE SITIO EN LOS ALREDEDORES DEL HOTEL PARA APARCAR, AUNQUE TAMBIÉN TIENEN PARKING CON UN SUPLEMENTO DE 5 EUROS/NOCHE.
HAY QUE PAGAR 5 EUROS/DÍA PARA USAR EL SPA. SERÍA UN BUEN DETALLE QUE LOS HUÉSPEDES DEL HOTEL TUVIERAN ESTE SERVICIO INCLUIDO SIN SUPLEMENTO.