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Reviews on the Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort 4 STARS

  juan manuel capdevielle  8, 38683  Playa la arena, Tenerife, spain View mapjuan manuel capdevielle, 8, tenerife, 38683, spain Latitude: 28.23031; Longitude: -16.84101
 
28.230310-16.841010
Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort
Score4.3/5of 75 
  • Room
     
    4.4 / 5
  • Facilities
     
    4.6 / 5
  • Cleanliness
     
    4.3 / 5
  • Quality of the food
     
    4.1 / 5
  • Staff professionalism
     
    4.4 / 5
  • Price-quality ratio
     
    4.4 / 5
100% REAL COMMENTS
Real opinions of real clients

57 opinions about Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort

Sort by
  • Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort4.0/5

    Family

    Antonio MBPublished  2014-04-01Comment in Español

    Positive review

    Hotel muy bueno, gran calidad vs precio

    Negative review

    Dentro del grupo de animadores hay uno que no sabe ni hablar español y que Hace caso omiso a los comentarios de los clientes dando una sensación de ineficacia y desidia muy alta. Se trata de un chico Rubio extranjero con gafas de pasta bastante desagradable. Si no fuera por el, nuestra estancia hubiera sido perfecta.
  • Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort3.7/5

    Partner

    Tauro MálagaPublished  2013-11-09Comment in Español

    Positive review

    Es un hotel orientado a desconectar por completo y relajarte, es decir, tu tarea en el día es bañarte en la piscina (siempre hay hamacas disponibles) y comer. Durante el día y la noche hay actividades divertidas donde puedes pasar un rato agradable. La comida, gran variedad y calidad (debes respetar los horarios). La relación calidad-precio es excelente, ya que ofrecen un gran servicio de comodidades (bebidas, toallas para la piscina, espectáculos...).

    Negative review

    Teníamos reservado una Suite y cuando llegamos nos dijeron que no había y nos pusieron en una habitación de baja calidad y pésimas vistas. Aunque he de decir que después de quejarme me ofrecieron una buena compensación. Es muy grande y al principio te pierdes un poco. La limpieza de la habitación podría mejorarse.
  • Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort4.7/5

    Family

    GoyoPublished  2013-10-28Comment in Español

    Positive review

    Un excelente hotel.

    Negative review

    Solo vi una cosa a mejorar. O mejor dicho, reparar o cubrir. En uno de los paseos hay un desague en un lateral (junto a la barandilla y en el inicio de lo que parece un canal) que tiene una altura de unos 15cm. Cuando iba caminando, junto a la barandilla y mirando el paisaje, me caí.Me di un golpe y me torcí el tobillo. Pero aún así pude disfrutar de unas Vacaciones maravillosas .Pero son detalles que pueden fastidiarte unas vacaciones.
  • Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort4.0/5

    Partner

    AnonymousPublished  2013-10-03

    Positive review

    Great for kids

    Negative review

    The eveing entertainment was too close to oneanothe, if you sat outside you could here both lots of music
  • Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort4.8/5

    Family

    ROSYPublished  2013-09-13Comment in Español

    Positive review

    Las instalaciones son fantasticas, el personal en general muy amable. Lo recomiendo mucho para familias con niños, ya que tienen bastantes actividades para ellos y los animadores/as son muy simpaticos.
  • Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort5.0/5

    Partner

    AnonymousPublished  2013-06-04Comment in Español

    Positive review

    Gran mejoría en la limpieza y en la calidad de la comida. A pesar de estar lleno, no se notó salvo en la animación nocturna (imposible encontrar mesa). Realmente notorio la cantidad de personas pendientes de hacer la habitación por la mañana. La infraestructura de entretenimiento para los niños es impresionante. La distribución horaria de los restaurantes para la cena fue difícil de entender al principio, pero resultó útil. Los camareros tuvieron un comportamiento impecable. En nuestra estancia estuvimos un grupo de 11 adultos y 11 niños y lo pasamos fenomenal

    Negative review

    El horario del snack en la piscina ha sido reducido respecto otras ocasiones. Eso no nos gustó. Los ascensores del bloque F tienen vida propia. Es imposible conseguir que te suban de la 2a planta a la 4a sin hacer una excursión por todas las demás.
  • Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort4.3/5

    Family

    AnayFamiliaPublished  2013-06-04Comment in Español

    Positive review

    Comodo para ir con niños, las instalaciones muy bien, amuchas ctividades para niños, el todo incluido muy comodo y la comida super bien variada y de calidad.

    Negative review

    Los baños publicos mal olor siempre, tanto los de las piscinas, comedores, bar y recepcion (pareciera que no funciona el sistema de extraccion). Hacen over-booking (a nosotros nos mandaron a otro hotel la 1ra noche) que te compensan dandote bebidas de primeras marcas y mejor habitacion... Pero igual pierdes unas horas de vacaciones, es una incomodidad. El horario del miniclub escaso e incomodo.
  • Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort4.6/5

    Family

    o2gPublished  2013-05-16Comment in Español

    Positive review

    Es un hotel ideal para familias

    Negative review

    La política del hotel no dejando usar las zonas comunes después de las 12 am, cobran un suplemento extra por ello a todos los miembros de la familia
  • Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort4.0/5

    Family

    AnonymousPublished  2013-05-07Comment in Español

    Positive review

    instalaciones y habitaciones amplias

    Negative review

    Cambiaron el horario del bar donde se sirven los snack una hora antes del cierre de la piscina y una hora y media antes de que abran el comedor para la cena por lo que te quedas hasta sin AGUA desde las 5:00 de la tarde, INCOMPRENSIBLE, una cosa es no reponer comida(ensalada, hamburgesas, perritos...) y otra es cerrar todo, por lo que si quieres un yogourt, fruta o sanwich para la merienda de algun niño no hay nada,de nada.
  • Hotel Luabay Costa los Gigantes Suites and Spa Resort3.5/5

    Family

    AnonymousPublished  2013-01-24

    Positive review

    I

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